Mon IPad (Air 4e génération) s’éteint puis se rallume tout seul toutes les 2 minutes alors qu’il a encore de la batterie, j’ai effectué toutes les mise à jour et j’utilise que la moitié du stockage.
Savez vous d’où cela peut venir ?
iPad Air, iPadOS 17
Avez-vous essayé de fermer toutes les apps ouvertes dans le multitâche ?
Pour ceci, faites glisser votre doigt du bas de l’écran vers le centre et marquez une pause d’une seconde avant de le retirer. Faites ensuite glisser toutes les fenêtres vers le haut pour les fermer.
Ensuite, forcez le redémarrage de l’iPad en faisant un appui bref sur le bouton volume +, puis volume -, puis maintenez le bouton marche appuyé jusqu’à apparition de la pomme à l’écran.
Cela améliore t’il votre situation ?
Il ne vous reste dans ce cas que la réinitialisation de l’iPad.
Et si cela n’est toujours pas efficace, vous devrez prendre contact avec l’assistance téléphonique Apple de votre pays ou à prendre rendez-vous dans un Apple Store.
Bonjour Auriane25,
Pouvez-vous faire une capture d’écran de ce que vous obtenez dans Réglages > Batterie ?
Je ne vois rien d’anormal sur cet écran ni de consommation excessive de la part d’une app en particulier.
Avez-vous vérifié que vous utilisez bien la dernière version d’iPadOS en allant dans Réglages > Général > Mise à jour logiciel ?
Bonjour,
Voici ce que j'obtiens sur l'état de la batterie
Oui, j’ai fait les dernières mise à jour dès qu’elles sont sorties. J’utilise que la moitié du stockage disponible
Oui, mon multitâche est tout le temps vide, sauf quand j'utilise plusieurs apps en même temps.
Et en ce qui concerne le redémarrage forcé, la situation ne s'est pas améliorée.
C'est ce que j'ai fait, mais le problème est toujours là. Du coup, je vais contacté l'assistance d'Apple.
Je vous remercie pour votre aide.
Bonne journée
Avec plaisir.
Bonne journée.
IPad qui s’éteint et se rallume tout seul
