Caméra flou

Bonjour depuis que j'ai fait la mise à jour de mon téléphone iPhone XsMax, la caméra simple est devenu flou ça n'accommode plus c'est claire uniquement lorsque je zoom x2 ou en mode portrait

iPhone XS Max

Publiée le 22 janv. 2024 à 01h51

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 janv. 2024 à 02h57

Salut Aymar226,


Merci pour ton retour !


Comme tu as déjà redémarré ton iPhone, je te recommande de faire la mise à jour vers iOS 17.3, qui est justement sortie cette semaine. Pense bien à faire une sauvegarde avant toute mise à jour :


Si tu utilises une coque avec ton iPhone, je te recommande également de l'enlever temporairement, comme proposé plus tôt par @Rocket d'ailleurs, le temps de faire quelques photos pour voir comment ça se passe. Les matériaux utilisés dans certaines coques peuvent interférer avec des éléments de l'iPhone.


Tiens-nous au courant ☃️.

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 janv. 2024 à 02h57 en réponse à Aymar226

Salut Aymar226,


Merci pour ton retour !


Comme tu as déjà redémarré ton iPhone, je te recommande de faire la mise à jour vers iOS 17.3, qui est justement sortie cette semaine. Pense bien à faire une sauvegarde avant toute mise à jour :


Si tu utilises une coque avec ton iPhone, je te recommande également de l'enlever temporairement, comme proposé plus tôt par @Rocket d'ailleurs, le temps de faire quelques photos pour voir comment ça se passe. Les matériaux utilisés dans certaines coques peuvent interférer avec des éléments de l'iPhone.


Tiens-nous au courant ☃️.

Le 28 janv. 2024 à 02h34 en réponse à Aymar226

Bonjour Aymar226,


Quelques questions supplémentaires.

  • Est-ce que tu as le même phénomène si tu utilises d'autres apps qui utilisent l'appareil photo ou bien cela ne se produit qu'avec l'app Caméra ?
  • Quelle est la version logicielle et le modèle de ton iPhone ?
  • As-tu procédé au redémarrage comme demandé par Rocket ?


Bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Caméra flou

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.