Abonnement Apple one sans accès à Apple Music

Bonjour,


Je suis actuellement dans une famille qui a un abonnement Apple one Premium. Et je n’ai pas accès à Apple Music. J’ai pourtant bien résilié mon abonnement individuel (il se termine dans 1 semaine) mais Apple one n’a pas pris le relai. J’ai essayé de me déconnecter de mon cloud, de redemander l’iPhone et ensuite de me reconnecter mais rien ne marche.

Que dois-je faire svp ?


Merci d’avance !

iPhone X, iOS 16

Publiée le 23 janv. 2024 à 08h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 janv. 2024 à 08h11

Bonjour Cassan,


Il faut attendre que votre abonnement individuel se termine et Apple One devrait ensuite être disponible car vous ne pouvez pas avoir un abonnement individuel à Apple Music en même temps un abonnement Apple One à Apple Music.


Redites nous dans une semaine !

1 réponse

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