Je viens d'acheter mon iphone chez apple store, après mise en démarrage, je m'aperçois sous garantie et apple care que ça m'affiche couverture expirée
iPhone 15 Pro Max, iOS 17
Bonjour
Ce n'est en effet pas normal...
Je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici : Assistance Apple officielle
Ou via la chatBox : https://getsupport.apple.com/solutions
Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :
https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back
Bonjour
Ce n'est en effet pas normal...
Je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici : Assistance Apple officielle
Ou via la chatBox : https://getsupport.apple.com/solutions
Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :
https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back
Bonjour,
j’ai essayé d’appeler le service technique et avec eux, j’aperçois que sur le site mysupport.apple.com dans la rubrique Couverture de service et réparations : date d’expiration approximative est :{0} alors il me dit que le telephone est bien sous garantie
En effet il ne peut s'agir que d'un bug... Gardez bien votre facture et relancez-les pour que cela soit corriger ;)
Bonne soirée
mon iphone est neuf, acheté depuis apple store il y a une semaine mais la couverture apple est expirée
