j'essaie de résilier des abonnements sans succès !help (j'ai suivi tutoriel apple il n'y a pas résiliation)

toutes les manières m'amenant sur mon abonnement j'ai choix entre rien n et m'abonner a nouveau hors je souhaite résilier :je craque !

iPhone 8, iOS 14

Publiée le 30 janv. 2024 à 01h57

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 janv. 2024 à 03h16

Bonjour,


Lorsque vous êtes dans la liste des abonnements, il faut cliquer sur celui que vous souhaitez résilier, c'est seulement là qu'apparaît la mention Résilier.


Dites-nous si vous avez réussi, merci.


2 réponses

Le 30 janv. 2024 à 03h37 en réponse à Nelem

Bonjour Nelem, s'il apparait "m'abonner à nouveau" c'est que peut-être nous avez déjà resilié l'abonnement, mais cela ne veut pas forcement dire que le prélèvement mensuel s'arrête.

Certains abonnements peuvent être souscrit pour un an en paiement mensuel ce qui permet d'avoir un tarif réduit > l'abonnement est souscrit pour un an et on paie chaque mois (12 mois).

Si on resilie l'abonnement en réalité on résilie le renouvellement de l'abonnement annuel, on continue donc à en bénéficier et on continue à le payer jusqu'à la fin de l'année souscrite.


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