Bonjour
Je viens d'acquérir l'iPhone 15 pro max, j'ai tout mis à jour mais lorsque je clique 2 fois sur le bouton latéral rien ne se produit (le tél se met en veille et rien d'autres). Impossible d'avoir le Wallet... et j'ai activé le double clic !
En ce qui concerne ma CB, je n'arrive pas à l'enregistrer, j'ai vu avec ma banque et il ne comprenne pas...
Merci pour votre aide
iPhone 15 Pro Max
Bonjour virginia02,
Edit : je n’avais pas vu que vous avez déjà activé l’option.
Avez-vous déjà essayé un redémarrage forcé de l’appareil ?
Amicalement,
Max
Dans ce cas là, ce n’est pas un problème uniquement Apple Pay. Je vous invite à contacter l’assistance Apple via l’application « assistance Apple » directement depuis votre iPhone.
J’espère que vous n’aurez pas à tout réinitialiser 🤞
N’hésitez pas à revenir nous informer quels sont les solutions, cela pourra servir à d’autres utilisateurs.
Bonne soirée,
Max
virginia02,
Lorsque vous voulez télécharger une nouvelle application (gratuite) le double clique fonctionne pour valider l’achat ?
Autrement, avant de contacter l’assistance Apple, pouvez enlever le synchronisation iCloud dans votre profil, supprimer l’application, redémarrer et réinstaller ?
Il n’y a à ma connaissance aucun autre paramètres pouvant bloquer cela.
Max
Il est tout neuf, je retourne chez orange demain pour échange… en espérant qu’ils acceptent !
En tout cas merci pour votre aide !
bonne soirée
Oui oui j’ai tout fait ✔️
Effectivement quand je veux télécharger une nouvelle application, il ne me propose pas le double clic Il me demande mon code
Bouton latéral qui ne fonctionne pas et impossible d'ajouter une CB sur Apple Pay
