iPhone réellement neuf ?

Bonjour

Un iPhone est neuf si à sa réception il est dans un emballage Apple scellé par ses deux bandes de papiers avec une flêche verte comme sur la photo ci-dessous.

Si ce n'est pas le cas ou si vous avez un scellé sous forme de film plastique, alors l'appareil ne sera pas neuf...

Attention aussi aux contrefaçons...

J'espère que votre produit est vendu par Amazon directement et non par un vendeur tier...

Pour vérifier cet iphone en ligne :

• Utilisez le site de vérification de couverture de garantie Apple pour savoir si l'appareil a déjà été utilisé :

Check Your Service and Support Coverage - Apple Support

• Utilisez un site de vérification IMEI comme par exemple https://www.imei.info/fr/ afin d'avoir l"historique et le statut de l'appareil

Espérant que cela vous aide ;)

Cordialement

FuFu

Bonjour NilsLFGA, si vous recevez un iPhone neuf, la garantie commercial Apple démarrera le jour où vous configurerez l'iPhone et la date de la garantie s'affiche dans les réglages de l'iPhone à Réglages > Général > Informations".

Bonjour

Encore une fois la garantie démarre dès lors qu'un appareil est activé et attaché à un compte.

A partir de ce moment là, le début de garantie est enregistré ici : Check Your Service and Support Coverage - Apple Support.

Suivez simplement ce que je vous ai dit plus haut pour en savoir davantage sur votre appareil une fois celui-ci reçu.

La garantie légale constructeur est de un an. Toutefois la loi française impose une seconde année de garantie prise en charge par le vendeur. https://www.economie.gouv.fr/particuliers/garantie-legale-conformite

L'appareil est vendu par Amazon directement ? ou bien par un vendeur tiers ?

Bonjour Nils,

La garantie d'un appareil électronique, comme un smartphone ou un ordinateur, est généralement activée au moment de l'achat, et non au moment de son activation par l'utilisateur. Cela signifie que la période de garantie commence à courir dès que l'appareil est acheté, même s'il n'est activé que plus tard.

Cela se fait ainsi pour plusieurs raisons :

1. Protection du consommateur : En activant la garantie dès l'achat, les consommateurs sont protégés dès le moment où ils possèdent l'appareil, même s'ils ne l'utilisent pas immédiatement. Cela évite les complications liées au moment de l'activation et garantit une protection dès le départ.
2. Transférabilité de la garantie : Dans de nombreux cas, la garantie est liée à l'appareil lui-même et non à l'utilisateur spécifique. Cela signifie que si l'appareil est revendu ou transféré à une autre personne, la garantie reste généralement valide pour le nouvel utilisateur, tant que la période de garantie n'a pas expiré.

Raphael L

Dans ce cas aucune crainte à avoir, vous avez juste profité d'une belle promo 😉