Enrôlement iOS / Intune avec Apple Business Manager et Microsoft Intune
Bonjour à tous,
Depuis quelques temps, nous n'arrivons plus à enrôler les appareils Apple dans notre MDM Microsoft Intune, ceux qui sont déjà existants où qui auraient été enrôlés une fois.
Le problème ne se pose pas avec du matériel neuf qui n'a jamais été enrôlé.
Le scénario est le suivant, par exemple pour un iPad :
- On démarre l'iPad
- On flash la sphère avec un iPhone et Apple Configurator 2
- l'iPad prend la connexion Wifi et s'inscrit dans Apple Business Manager avec le bon MDM par défaut
- On suit les instructions et on efface le terminal afin qu'il puisse redémarrer
- En parallèle on lance une synchronisation entre Intune et ABDM pour que Intune récupère le S/N de l'appareil et lui affecte un profil
- L'iPad se redémarre, on sélectionne un Wifi, mais ne récupère pas la configuration
On a vérifié au préalable et révoqué tous les reliquats d'équipements pour faire comme si c'était neuf.
Quel serait le problème ?
iPad Air