Mon apple pencil se décharge rapidement

Bonjour,

j’ai acheté un iPad mini 6 ainsi qu’un Apple Pencil 2e génération en janvier 2022. Lorsque je termine d’utiliser mon Apple Pencil je le met sur le côté de mon iPad pour qu’il soit toujours charger et prêt à l’utilisation. Mon Apple Pencil ainsi que mon iPad ont toujours bien fonctionné jusqu’à présent mais depuis quelques jours je remarque que mon Apple Pencil ne reste plus charger. Avant j’utilisais beaucoup mon pencil et je pouvais passer la soirée à utiliser mon crayon avant d’avoir besoin de le charger. Depuis quelques mois j’utilisais pas mal moins mon pencil mais depuis quelques jours j’ai recommencer à l’utiliser plus souvent mais je remarque que mon pencil se décharge rapidement. Hier soir il était complètement HS après seulement 1h d’utilisation (ce qu’il n’a jamais fait avant). Est-ce normal ? Est-ce parce que je l’ai laissé trop longtemps en charge ? Devrais-je aller le faire vérifier au Genius Bar ?


merci pour vos réponses !

Apple Pencil (2e génération)

Publiée le 11 févr. 2024 à 23h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 févr. 2024 à 08h03

Bonjour Raybecka,


Cela ressemble fortement à une usure de la batterie du Pencil. Comme toute batterie, elle a une durée de vie. Si vous avez beaucoup utilisé ce pencil depuis son achat ce ne serait pas illogique.


Apple propose le remplacement de la batterie de celui-ci pour 29€. La réparation reste interessante à faire sur un Pencil 2.


Si vous êtes intéressée, je vous invite à prendre contact avec l'assistance téléphonique d'Apple ou à prendre rendez-vous dans un Apple Store.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 févr. 2024 à 08h03 en réponse à Raybecka

Bonjour Raybecka,


Cela ressemble fortement à une usure de la batterie du Pencil. Comme toute batterie, elle a une durée de vie. Si vous avez beaucoup utilisé ce pencil depuis son achat ce ne serait pas illogique.


Apple propose le remplacement de la batterie de celui-ci pour 29€. La réparation reste interessante à faire sur un Pencil 2.


Si vous êtes intéressée, je vous invite à prendre contact avec l'assistance téléphonique d'Apple ou à prendre rendez-vous dans un Apple Store.

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