Une erreur s’est produite lors du chargement de ce contenu

A chaque fois que je veux passer une vidéo de mon ipad sur la tv via appletv, j.ai ce message : Une erreur s’est produite lors du chargement de ce contenu. Avant cela fonctionnait.

merci d’avance de votre aide.

iPad Air 3, iPadOS 17

Publiée le 13 févr. 2024 à 05h09

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 févr. 2024 à 03h22

Bonjour Delph6033,


Cela peut provenir d'un problème réseau. Je vous invite dans ce cas à procéder aux manipulations suivantes :

  1. Débranchez l'Apple TV.
  2. Eteignez votre iPad complément (ne pas le laisser en veille).
  3. Débranchez la prise électrique de votre routeur/box internet.
  4. Patientez une dizaine de secondes puis rebranchez votre box.
  5. Une fois la box entièrement opérationnelle, branchez de nouveau votre Apple TV puis allumez votre iPad.


Cela améliore t'il la situation ?

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 févr. 2024 à 03h22 en réponse à Delph6033

Bonjour Delph6033,


Cela peut provenir d'un problème réseau. Je vous invite dans ce cas à procéder aux manipulations suivantes :

  1. Débranchez l'Apple TV.
  2. Eteignez votre iPad complément (ne pas le laisser en veille).
  3. Débranchez la prise électrique de votre routeur/box internet.
  4. Patientez une dizaine de secondes puis rebranchez votre box.
  5. Une fois la box entièrement opérationnelle, branchez de nouveau votre Apple TV puis allumez votre iPad.


Cela améliore t'il la situation ?

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Une erreur s’est produite lors du chargement de ce contenu

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.