Mon iPhone 14 pro est bloqué sur le mode température me disant que l'iPhone a besoin d'être refroidi avant d'être utilisé sauf que l'iPhone n'a jamais été chaud. Cela fait plus de 24H qu'il est bloqué dessus je l'ai laissé éteint à l'abrité de la lumière et il est toujours bloqué sur ce mode.
Que dois-je faire?
iPhone 14 Pro, iOS 17
Bonjour karina19, tentez le redémarrage forcé de votre iPhone 14 Pro:
Si vous avez une coque de protection sur l'iPhone retirez-là afin de bien appuyer sur les boutons.
> l'iPhone devrait redémarrer.
Bonjour karina19, tentez le redémarrage forcé de votre iPhone 14 Pro:
Si vous avez une coque de protection sur l'iPhone retirez-là afin de bien appuyer sur les boutons.
> l'iPhone devrait redémarrer.
Bonjour
Si le redémarrage forcé n'a pas résolu le problème, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici : Assistance Apple officielle
Ou via la chatBox : https://getsupport.apple.com/solutions
Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :
https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back
J'ai déjà effectué cela et ça me donne toujours la même chose. Aujourd'hui cela fait 6 jours que mon téléphone est toujours bloqué sur le mode température.
J'ai déjà tout effectué tel que :
- Retirer la coque
- le laisser loin de la lumière et de la chaleur dans un endroit frais
- Le laisser éteint pendant plus de 24H
- Effectuer le redémarrage forcé
- Restaurer via le mac sur Reiboot
iPhone 14 PRO bloquer sur température
