Garantie Apple Watch
J’ai commandé ma montre se et la vendeuse m’a bien dis que j’ai une garantie de 2 ans, mais sur les paramètres on met que la garantie est juste d’un an. Est-Ce normal ?
Apple Watch SE, watchOS 10
Bonjour,
Voici le fonctionnement de la garantie européenne :
- La première année, c’est le fabricant du produit qui prend directement en charge la garantie (donc dans votre cas Apple).
- La seconde année, la garantie devient une garantie vendeur (c’est-à-dire que c’est l’entreprise qui vous a vendu le produit qui est responsable de la garantie).
Si par exemple vous avez acheté votre Apple Watch à la Fnac, Apple sera responsable de la garantie pendant la première année et la Fnac durant la seconde (si vous avez acheté votre montre en Apple Store vous aurez donc Apple comme responsable de votre garantie pendant deux ans).
Bonne soirée :)