Icloud+ 2T - pas actif

J'ai un abonnement icloud+ 2T depuis un certain temps, mais mon Mac m'indique que mon espace de stockage est full. Alors que je n'ai que 165Go. mon abonnement m'autorise 2T ?????


MacBook Air, macOS 14.2

Publiée le 22 févr. 2024 à 01h30

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 févr. 2024 à 02h12

Bonjour Geoffroy :)

Utilisez vous le partage familial ? Cela peut éventuellement expliquer que votre stockage iCloud soit plein. Vous n'utilisez que 165Go mais les membres de votre famille complete le reste du stockage.

Vérifier aussi sur votre mac que l'identifant Apple est le bon, et non un autre avec un stockage plus petit.


Aussi, il est facile de confondre le stockage iCloud et le stockage physique de votre Mac. Ce dernier peut être full tandis que iCloud non. Vérifiez cela en suivez ce lien : Afficher l’espace de stockage utilisé et disponible sur votre Mac - Assistance Apple (FR).


Dites moi si cela vous éclaire !

Bonne journée,

Titou.


Dans l'attente de votre réponse !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 févr. 2024 à 02h12 en réponse à geoffroy296

Bonjour Geoffroy :)

Utilisez vous le partage familial ? Cela peut éventuellement expliquer que votre stockage iCloud soit plein. Vous n'utilisez que 165Go mais les membres de votre famille complete le reste du stockage.

Vérifier aussi sur votre mac que l'identifant Apple est le bon, et non un autre avec un stockage plus petit.


Aussi, il est facile de confondre le stockage iCloud et le stockage physique de votre Mac. Ce dernier peut être full tandis que iCloud non. Vérifiez cela en suivez ce lien : Afficher l’espace de stockage utilisé et disponible sur votre Mac - Assistance Apple (FR).


Dites moi si cela vous éclaire !

Bonne journée,

Titou.


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