Ma pile d’origine ne fonctionnait plus alors j’ai décidé de la changer.
j’ai payé une nouvelle pile hier que j’ai mis dans mon phone et depuis là Face ID ne fonctionne plus.
je sais pas quoi faire …
Pour une remise en route en bonne et due forme des composants tels que Face ID, il aurait fallu passer par un centre de services agréé. Eh oui, les composants très sensibles comme Face ID font l'objet d'une réactivation par Apple lorsqu'un changement de composant a été détecté, comme la batterie dans ton cas. Il s'agit là d'une mesure de sécurité pour prévenir tout vol de données en cas de perte ou vol de l'appareil.
Si tu bien passé par un centre de réparation agréé, retourne les voir et demande leur de débloquer la situation auprès d'Apple. Essaye de contacter Apple au 0805 540 003 et vois les solutions qui te seront proposées. Dans le pire des cas, tu devras te rendre dans un centre agréé.
Note également que le message qui s'affiche dans Réglages restera affiché tant que le nécessaire n'aura pas été fait.
Lire aussi Historique des pièces et des réparations de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Pour une remise en route en bonne et due forme des composants tels que Face ID, il aurait fallu passer par un centre de services agréé. Eh oui, les composants très sensibles comme Face ID font l'objet d'une réactivation par Apple lorsqu'un changement de composant a été détecté, comme la batterie dans ton cas. Il s'agit là d'une mesure de sécurité pour prévenir tout vol de données en cas de perte ou vol de l'appareil.
Si tu bien passé par un centre de réparation agréé, retourne les voir et demande leur de débloquer la situation auprès d'Apple. Essaye de contacter Apple au 0805 540 003 et vois les solutions qui te seront proposées. Dans le pire des cas, tu devras te rendre dans un centre agréé.
Note également que le message qui s'affiche dans Réglages restera affiché tant que le nécessaire n'aura pas été fait.
Lire aussi Historique des pièces et des réparations de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
le Face ID ne fontionne pas
Que faire dans le cas où Face ID ne fonctionne plus à cause du remplacement de la batterie ?
