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Le contenu des e-mails ne s'affichent pas...

L'application mail affiche les messages mais pas leur contenu... ou après de nombreuses minutes...


Publiée le 29 févr. 2024 à 07h36

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5 réponses

Le 29 févr. 2024 à 08h02 en réponse à DamienSchobbens

Merci pour votre retour,


Votre problème concerne à la fois votre iMac et votre iPhone ?


Personnellement, mon mail étant hébergé chez OVH je l'utilise sur Outlook et je n'ai pas de problème particulier.


Pouvez-vous, s'il vous plaît, essayer de vous connecter à votre e-mail depuis la messagerie en ligne d'OVH afin de constater si vous avez les mêmes ralentissements ?


Vous pouvez vous connecter au webmail d'OVH via cet URL : https://www.ovhcloud.com/fr/mail/


Dans l'attente de votre retour,


Bonne journée !


Le 29 févr. 2024 à 07h48 en réponse à DamienSchobbens

Bonjour !


Ce problème peut survenir lorsque vous avez une connexion instable ou ralentie.


Constatez-vous des ralentissements de votre connexion lors de recherches sur internet par exemple ?


L'adresse mail que vous possédez peut subir des ralentissements elle aussi.


Quel est l'hébergeur de votre adresse e-mail ? (gmail, hotmail...)


Bonne journée !

Le 29 févr. 2024 à 08h21 en réponse à DamienSchobbens

Merci pour votre retour,


J'aurais tendance à dire que le problème sur votre iMac provient du fait que la connexion est instable sur celui-ci et il prend donc plus de temps pour télécharger les e-mails.


Pouvez-vous faire un essai en partage de connexion sur l'iMac par exemple ? Afin de visualiser si avec une meilleure connexion, le téléchargement des e-mails est plus efficace.


Dans l'attente de votre retour,


Bonne journée !

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