Bonjour gilou771, à la fin de votre première phrase vous écrivez > " un retour "non distribué".
Ou s'affiche ce message, sur un téléphone Android ?
Un peu d'histoire, avant les smartphones l'échange de message entre téléphones portables se faisait par SMS pour le texte et MMS pour les photos. L'échange des SMS et MMS passe par l'opérateur téléphonique.
Puis les smartphones sont arrivés.
Sur les iPhone Apple a proposé le service iMessage, le service iMessage fonctionne uniquement entre iPhone et utilise une connexion internet.
Sur les smartphones Android le service "chat RCS" (service Google) est apparu et fonctionne uniquement entre smartphone Android, c'est l'équivalent de iMessage de Apple, cependant chat RCS et iMessage sont incompatibles, de ce fait l'envoie de message entre smartphone Android et iPhone utilise toujours et encore la connexion avec l'opérateur (n'utilise pas la connexion internet).
Les mentions "distribué" / "Lu" ne fonctionnent pas entre "chat RCS" et iMessage.
Lorsque "non distribué" s'affiche il s'agit d'un retour d'information qui indique que le message n'a pas pu être transmis:
- Entre smartphone Android avec chat RCS
- Entre iPhone avec iMessage
- Ou encore un simple SMS/MMS > retour d'information de l'opérateur.
Un problème que rencontre les personnes qui passent d'un smartphone Android (avec chat RCS) à un IPhone tout en gardant le même numéro de téléphone fait que l'iPhone ne réceptionne pas les message provenant d'un autre smartphone Android. Le soucie n'est pas l'iPhone, le soucie est du coté du service chat RCS qui est lié au numéro de téléphone utilisé auparavant sur le smartphone Android. Lorsqu'un correspondant avec smartphone Android envoie un message celui-ci passe par chat RCS (connexion internet) et l'iPhone ne peut pas le réceptionner.
Pour régler le problème il faut dissocier le numéro de téléphone de chat RCS (à partir du smartphone Android ou via une page internet dédié > Désactiver les chats RCS (google.com) ). Lorsque cela est fait il peut y avoir un délais avant que le numéro de téléphone soit dissocier de chat RCS.