j'ai 2 numéro de téléphone qui sont reliés à mon ihpone (migration de mon numéro d'un fournisseur vers un autre). dans la page téléphone le numéro principal (qui est le bon) est relié à mon ancien fournisseur et donc il m'est impossible d'effectuer des appels. Comment faire pour 1- relier le numéro principal au bon fournisseur et 2- retirer le numéro secondaire de ce téléhpone ?
iPhone 15
Bonjour Effiloche
Normalement un numéro de téléphone est récupéré de l'ancien fournisseur par le nouveau fournisseur du service (au Canada tout au moins)
Si ce nouveau fournisseur vous a attribué un nouveaux numéro, c'est qu'il na pas été récupérer de l'ancien fournisseur votre numéro principal et que celui-ci est resté attribué a l'ancien fournisseur
Malheureusement. Ce sont seulement ces fournisseurs qui ont la capacité de récupéré et d'attribué des numéros par l'intermédiaire d'une carte SIM ou eSIM
Donc. Il faudra communiquer avec votre nouveau fournisseur pour rétablir la situation
Bonne chance 🦊
enjeux numéro téléphone principal et secondaire sur iphone
