Babine18 Auteur

Niveau 1

4 points

Comment ouvrir le iPhone d’une personne décédée sans avoir sons code d’accès?

un personne de ma famille est décédé et je désire ouvrir son iPhone mais je n’ai pas le code d’accès

iPhone SE, iOS 16

Publiée le 24 mars 2024 à 19h57

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1 865 points

Publiée le 25 mars 2024 à 02h51

Bonjour,

Toutes nos condoléances :(

Concernant l'accès aux données de personnes décédées, il existe une procédure officielle et détaillée par Apple :

Comment demander l’accès au compte Apple d’une personne décédée - Assistance Apple (FR)

Pour le code de déverrouillage, tu peux suivre ce processus :

Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone, utilisez votre Mac ou PC pour le réinitialiser - Assistance Apple (FR)

Bon courage,

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1 réponse

Réponse la mieux classée

Niveau 4

1 865 points

Le 25 mars 2024 à 02h51 en réponse à Babine18

Bonjour,

Toutes nos condoléances :(

Concernant l'accès aux données de personnes décédées, il existe une procédure officielle et détaillée par Apple :

Comment demander l’accès au compte Apple d’une personne décédée - Assistance Apple (FR)

Pour le code de déverrouillage, tu peux suivre ce processus :

Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone, utilisez votre Mac ou PC pour le réinitialiser - Assistance Apple (FR)

Bon courage,

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