Bonjour, depuis que j’ai installé la nouvelle mise à jour, je rencontre un problème avec mon clavier. Les lettres q, m et p ne fonctionne plus.
De plus toutes les touches aux extrémités du clavier sont moins sensibles
iPhone 5
Bonjour Anissa-Ame,
Pouvez-vous me confirmer la version de la mise à jour ainsi qu'il s'agisse bien d'un iPhone 5 ?
Avez-vous tout simplement essayé de redémarrer votre iPhone pour tenter de corriger le problème ? Voici la procédure pour le redémarrer : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Dans le cas où cela ne solutionne pas le problème il faudra tenter une sauvegarde puis une réinitialisation de votre iPhone, que nous verrons ensemble, étape par étape si le redémarrage de votre iPhone ne permet pas de solutionner le problème.
Tenez moi au courant de l'avancée de votre problématique,
Très bonne journée à vous !
Bonjour Anissa-Ame,
Pouvez-vous me confirmer la version de la mise à jour ainsi qu'il s'agisse bien d'un iPhone 5 ?
Avez-vous tout simplement essayé de redémarrer votre iPhone pour tenter de corriger le problème ? Voici la procédure pour le redémarrer : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Dans le cas où cela ne solutionne pas le problème il faudra tenter une sauvegarde puis une réinitialisation de votre iPhone, que nous verrons ensemble, étape par étape si le redémarrage de votre iPhone ne permet pas de solutionner le problème.
Tenez moi au courant de l'avancée de votre problématique,
Très bonne journée à vous !
Problème clavier suite à l’installation de la mise à jour
