email et mot de passe oublié de mon iphone xr
Bonsoir ,j'ai perdu l'email et mot de passe de mon iphone xr et j'ai restauré l'iphone . maintenant j'ai plus accès . aidez moi s'il vous plaît à accéder
Question marquée comme
Bonjour timothé274, si votre iPhone est en mode configuration et vous demande de renseigner l'identifiant Apple (l'adresse mail) et le mot de passe associé c'est que le verrouillage d'activation iCloud (Localiser) est activé sur l'iPhone.
Pour régler facilement le problème il faut retrouver l'adresse mail de l'identifiant Apple et le mot de passe, vous seul pouvez le faire.
Si vous avez oublié votre identifiant Apple – Assistance Apple (CA)
Si vous ne retrouvez pas l'identifiant Apple, il y a plus qu'une seul solution, il faut "formuler une demande d'assistance" et celle-ci peut se faire uniquement si vous possédez la facture d'origine de l'iPhone.
Comment supprimer le verrouillage d’activation – Assistance Apple (CA)