Impossible de restaurer un iPhone XR

Bonjour,

J'ai un soucis et je n'ai pas trouvé de solution sur internet.

J'ai récupéré un iPhone XR d'un ami à moi pensant que l'écran ne fonctionnait plus (aucun affichage mais vibrations, etc...). Au final, l'écran fonctionne mais lors du démarrage la pomme s'allume, s'éteint, en boucle. La batterie est bien connectée mais l'iPhone s'éteint directement lorsqu'il n'est plus branché. J'essaye tout de même de faire la mise à jour via iTunes (iPhone en DFU) et directement le logiciel m'indique que ce n'est pas possible donc je vais pour le restaurer. Le logiciel se télécharge, et au moment de l'installation l'iPhone redémarre mais revient sur cette pomme qui s'en va et qui revient, et iTunes qui m'indique "Attente de l'iPhone". Si je le remet en mode DFU, iTunes prétend "préparer l'iPhone à la restauration" mais il ne se passe rien.

Quelqu'un aurait une idée ? Merci d'avance.

Cordialement,

Sören

iPhone XR

Publiée le 31 mars 2024 à 02h36

Répondre

Il n’y a aucune réponse.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Impossible de restaurer un iPhone XR

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.