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MMS et recherche application message

Bonjour,


je suis passé d’un iPhone 8 sous iOS 15.4.1 à un iPhone 13 Pro sous iOS 17.4.1 en passant par une sauvegarde par ordinateur (sans utiliser iCloud)


Depuis ce changement, dans l’application message, je n’ai plus accès à l’option « tout » (après un appui sur le correspondant) qui permet de voir toute les photos reçues et la fonction recherche ne fonctionne plus.


cependant la taille de la l’application reste la même sur les 2 iphones


merci d’avance pour vos retours


bonne journée



iPhone 8, iOS 15

Publiée le 14 avr. 2024 à 23h27

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Publiée le 15 avr. 2024 à 05h56

Bonjour ZebC ! 👋


Si j'ai bien compris, depuis que vous avez changé d'iPhone, la fonction recherche de Messages ne fonctionne pas correctement ?


Pourrais-je vous demander quand vous avez changé d'iPhone ? Parfois, la synchronisation peut prendre plus de temps que prévu. Aussi, j'imagine que vous avez déjà effectué un redémarrage de votre iPhone ?


Si cela fait déjà quelques jours que vous attendez, je vous invite à resynchroniser Messages via iCloud. Vérifiez que Messages soit activé dans Réglages > [Votre nom] > iCloud > Voir tout. Si c'est le cas, désactivez-le. Attendez quelques minutes (peut-être même, redémarrez votre iPhone) et réactivez l'option.


Cela devrait forcer Messages à s'actualiser. Laissez votre iPhone branché et en Wi-Fi pour la récupération dans iCloud.


Je reste à votre écoute. ☀️

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Le 15 avr. 2024 à 05h56 en réponse à ZebC

Bonjour ZebC ! 👋


Si j'ai bien compris, depuis que vous avez changé d'iPhone, la fonction recherche de Messages ne fonctionne pas correctement ?


Pourrais-je vous demander quand vous avez changé d'iPhone ? Parfois, la synchronisation peut prendre plus de temps que prévu. Aussi, j'imagine que vous avez déjà effectué un redémarrage de votre iPhone ?


Si cela fait déjà quelques jours que vous attendez, je vous invite à resynchroniser Messages via iCloud. Vérifiez que Messages soit activé dans Réglages > [Votre nom] > iCloud > Voir tout. Si c'est le cas, désactivez-le. Attendez quelques minutes (peut-être même, redémarrez votre iPhone) et réactivez l'option.


Cela devrait forcer Messages à s'actualiser. Laissez votre iPhone branché et en Wi-Fi pour la récupération dans iCloud.


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Le 15 avr. 2024 à 08h20 en réponse à Krurakure

Bonjour Krurakure,


merci pour votre réponse.


effectivement vous avez bien compris, la fonction recherche et l’historique des photos dans les messages étaient indisponibles.


j’ai changé de téléphone hier soir.

et oui je l’avais redémarré en me disant que cela pourrait solutionner le problème : mais sans non


je n’utilise pas icloud

mais depuis que j’ai mis mon téléphone en charge, l’indexation se fait. La recherche fonctionne partiellement et certaines photos reapparaissent


je vais encore attendre un peu


encor merci

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