Télécharger dans App Store

Bonsoir, je n arrive pas à télécharger des jeux sur l App Store… il me demande tout le temps mon mot de passe … mais rien ne se telecharge


une aide serait la bienvenue

iPhone 14

Publiée le 15 avr. 2024 à 14h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 avr. 2024 à 07h09

Bonjour Phœnix78,


D’autres utilisateurs ont récemment rencontré le même problème.


Tout d’abord, vérifiez que vos modes de paiement soient à jour dans Réglages > [votre nom] > Paiement et livraison.


Si le problème persiste, ouvrez l’application App Store, touchez votre icône (en haut à droite), balayez jusqu’en bas de l’écran et déconnectez puis reconnectez votre compte.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 avr. 2024 à 07h09 en réponse à Phœnix78

Bonjour Phœnix78,


D’autres utilisateurs ont récemment rencontré le même problème.


Tout d’abord, vérifiez que vos modes de paiement soient à jour dans Réglages > [votre nom] > Paiement et livraison.


Si le problème persiste, ouvrez l’application App Store, touchez votre icône (en haut à droite), balayez jusqu’en bas de l’écran et déconnectez puis reconnectez votre compte.

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