Mon iphone 12 PM à un micro qui fonctionne parfaitement bien partout et je dis bien partout mais sauf concernant tout ce qui est appel et ce malgré les mis à jour, les reinitialisation, des reglages du réseau etc c'est quoi le reel probleme selon vous (matériel ou logiciel) et la solution ?
iPhone 8 Plus, iOS 14
Bonjour,
S'il fonctionne avec d'autre applications, on peut éliminer le problème matériel. Je penche plus pour un soucis logiciel.
De quel manière avez vous effectuer la réinitialisation ? via l'iphone ou via un PC/MAC ?
L'idéal est de le faire via un ordinateur car ios est retéléchargé de manière complète durant le processus
Bonjour,
S'il fonctionne avec d'autre applications, on peut éliminer le problème matériel. Je penche plus pour un soucis logiciel.
De quel manière avez vous effectuer la réinitialisation ? via l'iphone ou via un PC/MAC ?
L'idéal est de le faire via un ordinateur car ios est retéléchargé de manière complète durant le processus
Zut,
ce qui est bizarre c’est que le vibreur a fonctionné un moment ce qui fait penser à un soucis logiciel.
il reste une solution c’est la restauration complète via le mode de récupération et en définissant l’iPhone comme un nouvel appareil sans sauvegarde pour voir si le problème est encore là. Si oui alors j’ai bien peur qu’il faudra passer par une réparation en Apple store ou réparateur agréé.
Ce programme concerne le haut parleur et pas le micro.
Je ne peux pas vous garantir que la mise à jour via itunes corrige le problème mais vu que ça réinstalle complètement le système, il y a des chances , et vu qu'il y a aucune perte de données, il faut tenter
D’accord compris
sur ce j’ai une question
si le problème est en réalité un composant du module récepteur comme le couac reconnu par il y a 2 an “Programme de service de l'iPhone 12 et de l'iPhone 12 Pro pour les problèmes de son
Apple a déterminé qu'un nombre très limité d'iPhone 12 et d'iPhone 12 Pro était susceptible de présenter des problèmes de son en raison de la défaillance possible d'un composant du module récepteur. Les appareils concernés ont été fabriqués entre octobre 2020 et avril 2021.
Si le récepteur de votre iPhone 12 ou iPhone 12 Pro n'émet aucun son lorsque vous passez ou recevez des appels, il est possible que votre appareil soit éligible à ce programme.
Apple ou un centre de services agréé Apple procédera gratuitement à la réparation des appareils concernés.
L'iPhone 12 mini et l'iPhone 12 Pro Max ne font pas partis de ce programme “
ma question est… est-ce que la mise à jour iTunes via un ordinateur peut réellement résoudre ce problème? Sinon dans ce cas que faire ?
Salut Kydix… j’espère que ça va
j’ai pu faire en effet une mise à jour complète de cet iPhone….
La màj a été un succès, Mais tjrs rien aucun son lors des appels téléphoniques (traditionnels).
Mais quand même j’ai été surpris de le voir vibrer après la mise à jour, chose qu’il ne faisait pas avant . Bien que ça n’a pris que qq heure avant qu’il recommence à ne plus être capable de le faire… du coup tjrs pas de son lors des appels et de vibrations après la mise à jour !
D’accord compris merci énormément je vais tenter la Maj tout de suite
Tenez nous au courant 🙂
Hello Triple-A !
Mince ! Navré que cela n’est pas fonctionné… l’iPhone est-il encore sous garantie ?
Non malheureusement la garantie est déjà expirée
Défaut de fabrication au micro iphone 12pm
