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Bonjour, J'ai formaté mon disque et essayé de réinstalle MacOs sur mon ordinateur mais a chaque fois je tombe sur une fenêtre : ECHEC DU TELECHARGEMENT DE MAC OS SIERRA. UTILISEZ LA PAGE ACHATS POUR RESSAYER.
Je sais vraiment plus quoi faire. Pouvez vous m'aide?
Bien entendu, je ne peux plus aller dans l'app store pour récupérer l'OS correspondant
Merci d'avance pour votre aide
Imac 21.5'' A1311 - late2011
iMac (2017 – 2020)
Bonjour Claromane,
Avez-vous essayé de démarrer le Mac en mode récupération pour réinstaller macOS ? Cet article vous expliquera la procédure à suivre : Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR). Dans votre cas, vous avez un iMac avec la puce Intel ; utilisez les instructions dans la section “Si vous utilisez un autre type de Mac“.
Votre iMac est aussi compatible avec macOS High Sierra. Utilisez la combinaison de touches Option + Commande + R au redémarrage pour obtenir cette version.
Si le problème persiste, créez une clé amorçable sur un autre Mac (utilisez celui d’un proche si vous n’en avez pas d’autre) et utilisez la clé sur votre iMac pour réinstaller macOS.
Bonjour 6x6 et merci pour la réponse rapide.
J'ai effectivement démarré en mode de récupération par les touches COntrol+R....cela m'amène sur la console REINSTALLE MACOS SIERRA et à ce moment là, à partir de 3mn de téléchargement, j'ai le message suivant :
ECHEC DU TELECHARGEMENT DE MAC OS SIERRA. UTILISEZ LA PAGE ACHATS POUR RESSAYER.
Merci encore pour l'aide
Échec du téléchargement de macOS Sierra
