Juste un petit renseignement..je vais acheter un IPad chez Amazon. Jusque là, j’ai toujours acheté chez Apple.
pouvez vous me dire comment se passe la garantie de l’appareil et les réparations .
l’achat sur amazon at-il les mêmes garanties
merci d’avance pour votre réponse
iPhone 11, iOS 16
Bonjour,
La loi française fonctionne comme ceci au niveau de la garantie du consommateur :
Ainsi, en achetant votre iPad chez Apple, vous aurez deux ans de garentie directement entre les mains d’Apple (qui est le fabriquant et le vendeur), tandis que chez Amazon, vous aurez un an de garantie prise en charge par Apple et l’autre année aux mains de Amazon.
Je laisse aux autres membres de la communauté le soin de partager leur expérience avec le service client Amazon sur un produit Apple (je n’y ai jamais eu recours).
Bonne journée à vous :)
Achat d’IPad chez Amazon
