messagerie vocale iPhone

Bonjour,

Avez-vous bien vérifier les paramètres de notification de téléphone ( dans Réglages > Téléphone > Notifications ) ? Est-ce que "Pastilles" est bien activé ?

Si oui, est-ce que l'option "Appels d'inconnus silencieux" est à "Oui" ? Normalement, ça n'affecte pas les notifications mais on ne sait jamais.

Enfin, si vous êtes chez Orange, ils ont modifié il y a quelques temps la sécurité de la messagerie. Normalement vous avez dû recevoir un SMS de leur part (je l'ai reçu le 14 mars en ce qui me concerne). Après l'avoir défini, je l'ai renseigné dans les réglages de l'app Téléphone (Réglages > Téléphone > en bas "Code secret de messagerie"), ça vaut le coup de regarder de ce côté là aussi.

Cordialement,

Sébastien

Bonsoir,

Alors deux choses:

• si vous avez activé « Appels d’inconnus silencieux » il est normal que les appels entrants de tout numéro ne figurant pas dans vos contacts ou avec lesquels vous n’avez pas déjà été en contact (que vous avez déjà appelé vous-même par exemple) soit envoyé directement sur la messagerie
• concernant le code de sécurité, il s’agît du code de votre messagerie (si vous en avez défini un). Chez Orange, ils ont renforcé la sécurité et mis un code à 6 chiffres récemment, d’où ma suggestion. Je ne sais pas comment fonctionne Bouygues, mais j’ai trouvé leur doc: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/personnalisation-utilisation-repondeur

et cette question : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/forum/question/0D5080000BUP1fKCQT/comment-connaitre-mon-code-dacces-%C3%A0-la-messagerie-vocale-

ce qui peut vous aiguiller. Une fois le code défini il faut le renseigner dans les paramètres comme j’ai indiqué plus haut (Réglages > Téléphone > en bas "Code secret de messagerie").

Cordialement,

Sébastien

Merci Sébastien

j’ai fait les vérifs dans réglages et c’était ok, mais j’ai eu besoin de renseigner à nouveau (ou de créer un nouveau) code de sécurité et ça vient de faire remonter mes messages vocaux 🙏

Impeccable, ravi que ça vous ait aidé !