Sur mon iPhone, l'application se bloque souvent et je dois éteindre puis rallumer mon iPhone pour avoir accès à mes mails; alors que cela fonctionne sur mon Macbook.
application mail
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iPhone 12 mini, iOS 17
bonjour Clement_bin,
Ma visite à l'AppleStore a été bénéfique. en fait, les comptes n'étaient pas activés dans les réglages de Mail; une fois cela fait, tout fonctionne normalement jusqu'à présent.
cordialement
bonjour Clement_bin,
Ma visite à l'AppleStore a été bénéfique. en fait, les comptes n'étaient pas activés dans les réglages de Mail; une fois cela fait, tout fonctionne normalement jusqu'à présent.
cordialement
Bonjour, alors j'ai eu ce soucis d'application qui "freeze" sur mon iPad en l'occurrence c'était l'app Fichier Apple. J'ai tout essayé et ça marchait sur mes autres appareils et j'ai vu avec l'assistance Apple et on a réinitialisé l'appareil. Depuis je n'ai plus de problèmes...
Ce que je vous invite à faire c'est d'abord de désinstaller l'application puis de la réinstaller et voire si cela a suffit.
Sinon je vous invite plutôt à faire une sauvegarde iCloud complète de votre iPhone puis de le réinitialiser, après quoi vous pourrez le reconfigurer et récupérer votre sauvegarde pour que l'iPhone se remette comme avant et votre problème devrait être résolu.
Désolé pour cette gêne.
Réinitialiser votre iPhone, iPad ou iPod touch avec les réglages d’origine - Assistance Apple (FR)
Je vous souhaite une bonne journée et dites moi si vous avez réussi à régler le problème auquel cas je vous propose de contacter l'assistance Apple.
Bonsoir,
merci pour cette suggestion ; j’ai donc désinstallé (supprimé) l’application Mail de mon iPhone , mais maintenant, après l’avoir téléchargée dans l’Appstore, elle ne s’ouvre pas…
heureusement, je dois demain aller dans un Apple Store et je vais leur demander un coup de main.
je vous dirai comment on a pu régler le problème.
cordialement
App Mail iPhone se bloque
