Verre de protection cassé

Bonjour,


J'ai acheté un verre de protection pour mon iphone 15 Plus, j'ai été directement l'acheté à l'apple store et la vendeuse m'a parlé d'une garantit sur le verre en cas de casse. J'ai donc cassé le verre de protection et je voulais savoir comment se passe cette garantit ? De combien est la franchise ?

iPhone 13, iOS 17

Publiée le 13 mai 2024 à 01h00

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1 réponse

Le 14 mai 2024 à 04h40 en réponse à JérémyH

Bonjour JérémyH,


Merci pour ton commentaire dans ke centre d'aide d'Apple.


Actuellement, sauf erreur de ma part, je n'ai pas connaissance d'une garantie sur les vitres de protection. Si une garantie existe elle doit être sur le fait que la vitre colle mal sur le téléphone.


Je t'invite cependant à contacter Apple pour être sur des informations.


J'espère avoir répondu à tes questions.

santibou


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Verre de protection cassé

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