Appels FaceTime ne passent plus

je ne peux plus appeler via FaceTime, et on ne peut pas m’appeler également via FaceTime




Factime

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 17

Publiée le 13 mai 2024 à 06h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 mai 2024 à 07h31

Bonjour PascaleAngBia,

Il est possible que cela vienne des Identifiant Apple, il faudrait donc essayer de le désactiver le service puis de le réactiver :

  1. Sur votre iPhone rendez vous dans les réglages.
  2. Descendez dans FaceTime puis décochez l'option "FaceTime".
  3. Eteignez votre téléphone en allant dans Paramètre - Général puis éteindre.
  4. Rallumez votre iPhone (en vérifiant qu'il capte internet) et réactivez FaceTime.
  5. Attendez un peu (1 min vous serez large) pour que le service s'active puis appelez quelqu'un pour voir si cela règle le problème.


En espérant résoudre votre problème, si vous avez une question n'hésitez pas à répondre ne la posant !

Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 mai 2024 à 07h31 en réponse à PascaleAngBia

Bonjour PascaleAngBia,

Il est possible que cela vienne des Identifiant Apple, il faudrait donc essayer de le désactiver le service puis de le réactiver :

  1. Sur votre iPhone rendez vous dans les réglages.
  2. Descendez dans FaceTime puis décochez l'option "FaceTime".
  3. Eteignez votre téléphone en allant dans Paramètre - Général puis éteindre.
  4. Rallumez votre iPhone (en vérifiant qu'il capte internet) et réactivez FaceTime.
  5. Attendez un peu (1 min vous serez large) pour que le service s'active puis appelez quelqu'un pour voir si cela règle le problème.


En espérant résoudre votre problème, si vous avez une question n'hésitez pas à répondre ne la posant !

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