boîte airpods problème
bonsoir,
ma boîte d’airpods a beau être chargé ainsi que les airpods, une fois plus brancher au capble la boîte ne veux plus s’allumer comme si la boîte fonctionnait uniquement branché.
AirPods (2e génération)
Question marquée comme
Bonsoir Capucine,
Je vous invite à placer les deux AirPods dans le boitier de charge et laisser l'ensemble en charge au moins 30 minutes. Suivez cette procédure : Charger vos AirPods - Assistance Apple (FR).
- Ouvrez le boîtier de charge et placez-le à proximité de votre iPhone ou iPad.
- Contrôlez l’état de charge sur votre iPhone ou iPad pour vérifier que le boîtier de charge est bien en cours de charge.
Si vous constatez que le boitier ne tient pas la charge, celui-ci serait peut-être à changer.
Je vous invite à :
- contactez l'assistance en ligne https://getsupport.apple.com/?caller=kbase
- prenez un rendez-vous dans un Genius Bar
afin d'avoir un diagnostic complet.
Au cas ou vous devriez remplacer le boitier, suivez ce lien pour connaitre son montant Service après-vente, réparation et remplacement des AirPods - Assistance Apple (FR)
Bonne soirée.
Julien