Problème jumelage Apple Watch Serie 8 et Iphone XS

Question

Niveau 1

4 points

Problème jumelage Apple Watch Serie 8 et Iphone XS

Bonjour, je viens d'acquérir une apple watch 8 et rencontre des problèmes de jumelage avec mon iphone XS.

Lors des tentatives (automatique ou manuelle) je reçois un message d'erreur me disant que mon Iphone n'est pas à jour, que le jumelage nécessite un Iphone XS ou plus avec IOS 17 minimum.

J'ai donc bien une version compatible d'Iphone et en suis à IOS 17.2. Je tente une mise à jour vers IOS 17.5 mais suis un peu déçue de cet aléa.

Auriez-vous des pistes de résolution face à ce problème ?

Apple Watch Series 8

Publiée le 16 mai 2024 à 10h08

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Julien_787_France

Niveau 5

5 102 points

Le 27 mai 2024 à 06h33 en réponse à Lunae

Bonjour Lunae,

La dernière MAJ supportée par votre iPhone XS est la iOS 17.5.1. Suivez cette procédure afin de mettre à jour votre téléphone : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR). Si vous disposez d'un Mac ou PC windows, effectuer une MAJ manuelle (qui fonctionne à tous les coups).

Pour information, votre  Watch 8 est bien compatible avec le modèle de téléphone mentionné (L’Apple Watch Series 8 nécessite un iPhone 8 ou modèle ultérieur, avec iOS 16 ou version ultérieure : Apple Watch Series 8 - Caractéristiques techniques - Assistance Apple (FR)

Je vous invite maintenant à suivre la procédure Apple, afin de jumeler votre montre à votre téléphone : Configurer l’Apple Watch et la jumeler avec l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Si vous n'arrivez toujours pas à configurer ces deux appareils, je vous conseille de faire appel à un ami, contacter l'assistance en ligne d'apple, ou prendre un RDV dans un Genius Bar.

Bonne journée.

Julien

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