Configuration de esim

Bonjour,

j'ai acheté un i phone 14 pro scellé , sur le carton il y la notification que mon i phone support esim, mais en tapant *#06#, il n'y a que IMEI 1 et IMEI 2 qui apparaissent.


j'aimerai utiliser esim, que dois je faire?


Merci

iPhone 14 Pro, iOS 17

Publiée le 30 mai 2024 à 06h48

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 mai 2024 à 07h05

Bonjour andriaamorasata,


Tous les iPhones depuis longtemps supportent les eSIM, rassurez-vous.


Selon votre opérateur, vous avez reçu un code QR ou une manière d'activer votre eSIM, voyez avec, tous les opérateurs ne fonctionnent pas pareil.


Plus d'infos sur les différentes manières d'activer une eSIM => À propos de l’eSIM sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Bonne journée !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 mai 2024 à 07h05 en réponse à andriamorasata

Bonjour andriaamorasata,


Tous les iPhones depuis longtemps supportent les eSIM, rassurez-vous.


Selon votre opérateur, vous avez reçu un code QR ou une manière d'activer votre eSIM, voyez avec, tous les opérateurs ne fonctionnent pas pareil.


Plus d'infos sur les différentes manières d'activer une eSIM => À propos de l’eSIM sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Bonne journée !

Le 30 mai 2024 à 07h14 en réponse à andriamorasata

Bonjour andriamorasata,

Pourquoi ne pas essayer dans un premier temps de l'installer sans vérifier les configurations (qui changerons une fois que vous l'aurez fait !). Tous les iPhones (à partir de l'iPhone XR) sont compatibles, il y a donc aucune raison que le votre ne le soit pas.

Je ne veux pas dire de bêtises mais il me semble que l'IMEI est un numéro unique permettant d'identifier l'iPhone ? Il me semble que cela intervient dans les eSIM.


Connectez vous à un réseau Wifi puis allez dans Réglages > Données cellulaires > Ajouter une eSIM puis utilisez la méthode fourni par votre opérateur (souvent un QR code ) pour activer l'eSIM.


>Configurer le service cellulaire sur l’iPhone - Assistance Apple


>Si vous n’arrivez pas à configurer une eSIM sur votre iPhone - Assistance Apple (FR)


En espérant résoudre votre problème, si vous avez la moindre question n'hésitez pas à répondre à ce message, sinon je vous invite à mettre une flèche pour indiquer que le problème est résolut.


Bonne après midi !


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Configuration de esim

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.