Diminution batterie iPhone

Bonjour mondesire14,

Vu que l'iPhone Xr n'est pas le dernier sortit (mai 2018), j'imagine que vous avez du l'acheter reconditionné (quelqu'un la utilisé avant et il à été réparé), il est donc très probable que la batterie ne soit pas neuve...

Pour le savoir vérifiez l'état de votre batterie en allant dans Réglages > Batterie > Etat de la Batterie et vous verrez ici sa capacité de charge maximum (de base elle est à 100%). Cela vous donnera une idée de son état.

C'est souvent "l'arnaque" du reconditionné, le téléphone est nickel mais la batterie n'est pas neuve.

Le mieux si cela vous embête serait de faire changer la batterie chez un réparateur (Apple si vous voulez retrouver la batterie d'origine, sinon un réparateur lambda...).

Vérifiez aussi la garantie avec le groupe ou vous l'avez acheté (cela m'étonnerai mais on ne sais jamais...).

>Consulter l’état et l’utilisation de la batterie de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

En espérant résoudre votre problème, si vous avez la moindre question n'hésitez pas à répondre; sinon je vous laisse mettre une flèche pour indiquer que le problème est résolut !

Bonne journée !

Bonsoir mondesire14,

Si votre batterie a été remplacée par une batterie Apple d’origine, et que son état est correct, je ne vois pas pourquoi elle "baisse" beaucoup en capacité (après si il a été utilisé depuis le mars 2022, la batterie à du s’user mais c’est normal).

Pour vérifier qu’aucune application ne pompe votre batterie, vous pouvez vous rendre dans Réglages > Batterie > descendez et vous verrez les applications qui consomment le plus.

Si il y a rien de suspect la dedans, je vous laisse me répondre et je vous expliquerai comment réinitialiser votre iPhone (et remettre vos données que vous avez.). Cela permettra de s’assurer qu’aucun virus ne pompe votre batterie !

En attendant votre réponse,

Bonne soirée !

moi pareil le même problème à près de la mis à jour 17.5.1 j'ai appelé plusieurs fois l'assistant sans succès Rdv chez Apple, Genius bar Apple la réponse bug de logiciel !! au revoir ciao ?! pas de solution à leur niveau, à part réinitialiser tous les régalages sachant que mon téléphone je l'ai acheté neuf 1450€

15 pros max état de santé de la batterie et 100% jusqu'à présent c'est des incapables