Téléphone réinitialisé qui me demande un code inconnu

Bonjour,

j’ai récemment changé de téléphone. J’avais le iPhone 11 et j’ai pris le iPhone 15. J’ai voulu donner le 11 et je l’ai réinitialisé pour effacer toute les données. La réinitialisation avait marcher et quand on l’allumais sa demandais en quelle langue on voulais le configurer. Donc pour moi c’était ok.

suprise: aujourd’hui en voulant l’allumer ça me demande un code de déverrouillage (donc déjà je ne comprend pas que ça me le demande puisque réinitialisé) mais en plus mon ancien code ne fonctionne pas.

mais alors que faire??