Suppression de l'application Plans

Bonjour,

Je n'utilise pas l'application Plans, mais en essayant d'installer une nouvelle mise à jour l'application est apparu sur mon iPhone. J'ai donc voulu la désinstaller mais l'application ne se supprime pas, elle reste affichée en tant qu'application déchargée dans stockages mais introuvable dans la bibliothèque d'apps. Le souci est que depuis que l'application est apparue sur mon appareil, ses documents et données ne cessent d'augmenter en stockage au fur et à mesures du temps et cela n'est pas près de s'arrêter. L'applications me prend actuellement 2,11 Go sans compter la Taille de l'app. J'aimerais donc avoir votre aider afin de m'en débarrasser avant que son espace de stockage ne deviennent important.


Merci d'avance pour vos réponses

iPhone 12 mini, iOS 17

Publiée le 9 juin 2024 à 14h48

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 juin 2024 à 16h49

Bonjour y_,


Téléchargez l'app Plans de nouveau à partir de l'App Store pour qu'elle ne soit plus une application déchargée puis supprimez l'application complètement (et non pas seulement de l'écran d'accueil) tel que vous le feriez pour tout autre application. L'application Plans est l'une des applications Apple qui peut être totalement supprimée.

9 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 juin 2024 à 16h49 en réponse à y_

Bonjour y_,


Téléchargez l'app Plans de nouveau à partir de l'App Store pour qu'elle ne soit plus une application déchargée puis supprimez l'application complètement (et non pas seulement de l'écran d'accueil) tel que vous le feriez pour tout autre application. L'application Plans est l'une des applications Apple qui peut être totalement supprimée.

Le 10 juin 2024 à 06h22 en réponse à y_

Je viens de faire un essai et j’ai le même résultat : dans Stockage, “Plans” devient “Données de Plans” et les données ne sont pas supprimées.


Une chose que je n’ai pas essayé ensuite était de forcer le redémarrage. Pour forcer le redémarrage de l’iPhone :


  1. Une impulsion rapide sur le bouton volume+.
  2. Une impulsion rapide sur le bouton volume-.
  3. Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes.


Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.


Sinon, je vois que d’autres utilisateurs ont le même problème et qu’aucune solution n’a été révélée.

Le 10 juin 2024 à 07h14 en réponse à y_

Bonjour vous deux


En espérant que ces informations vous soit utiles

J'utilise régulièrement Plan lors de mes voyages Outre Mer

Comme Je maintien mon iPhone en mode avion pour m'évité des frais d'interurbain trans atlantique, une opération qui exclue l'utilisation de données en temp réel

Alors J'utilise des cartes en mode hors ligne (donc des localité télécharger) ce qui occupe une certaine portion de stockage (et actuellement 6,13 Go)


et la gestion de ces fichiers se fait directement dans l'application Plans (avec un click sur votre avatar)


Qui donne


désactivé Mises à jour automatique et activer Optimiser le stockage


Si vous avez des Téléchargés présent (????) vous pouvez les retirer avec un click sur la région a retirer ce qui donne


Bonne chance 🦊



Le 10 juin 2024 à 06h10 en réponse à 6x6

Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse.

J’ai toujours supprimer l’application complètement, j’ai même essayé de le faire depuis les données de Plans dans stockage mais l’application réapparaît toujours en tant que déchargée dans le stockage de l’iPhone.Une fois que je sélectionne supprimer l’app, elle réapparaît comme ça 👇🏻

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Suppression de l'application Plans

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.