numéro de série correspond à un produit qui a été remplacé.

Bonjour à tous je viens d'acheter un iphone 12 pro et c'est ma première fois de procéder un. Mais si je rentre le numéro de série pour vérifier la couverture garantie apple, on me renvoie ce message: Nous sommes désolés, mais ce numéro de série correspond à un produit qui a été remplacé.

Veuillez vérifier vos informations et réessayer. Si vos informations sont correctes, vous devez peut-être nous contacter. J'ai besoin d'aide pour savoir si mon iPhone est authentique ou pas merci.