Impossible d’accéder aux données cellulaired

Bonjour

je viens de changer d’opérateur, j’insère la nouvelle SIM et là, impossible d’accéder aux données cellulaires… les appels et sms fonctionnent

j’ai mis la SIM dans le portable de ma femme: pas de soucis tout fonctionne

j’ai mis la SIM d’un ami qui est chez un autre opérateur dans mon tel: pareil, pas de données cellulaires

j’ai activé puis désactivé le mode avion, la même chose pour les données cellulaires, réinitialisé tous les réglages et enfin, sauvegarde de l’iPhone, remise à 0complete puis restauration… toujours pas de données cellulaires

est ce que qq un aurait une idée d’où ça peut venir?

iPhone X sous iOS 16.7.8

merci d’avance !