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Impossible de vérifier nom ou mot de passe compte mail Mac

Bonjour

Depuis des années j'ai deux boites a lettre sur orange.

J'essaie de relever mes mails sur le boite principale et j'ai comme message:

impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte

La seconde adresse sur mail fonctionne parfaitement , ainsi d'ailleurs q"une troisième adresse sur ICLOUD

J'ai annule la boite principe pour la recréer sur Mail, j'ai change le mot de passe sur mon compte client ORANGE et j'ai toujours le meme message...

Pour lire mes mails je suis donc oblige d'aller sur mon compte client orange.

ORANGE me dit que cela proviendrait de APPLE ????

Je suis sur MAC version MONTEREY

Avez vous une explication?

Merci

patrice



mail

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 12.7

Publiée le 10 juil. 2024 à 16h29

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 juil. 2024 à 14h56

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4 réponses

Le 11 juil. 2024 à 19h51 en réponse à patrice66

Bonjour,

ce que tu peux tenter:

Commence par supprimer et recréer le compte.

Au moment d'inscrire les deux lignes "imap" et "smtp" tu effaces celles-ci pour les réinscrire à l'identique.

Pour la suite, tu auras peut-être une autre fenêtre avec un message, mais tu peux continuer la configuration.

Est ce que tu as un antivirus ?

Tu peux aussi avant de recréer le compte, effacer le mot de passe dans le Trousseau d'accès.

Impossible de vérifier nom ou mot de passe compte mail Mac

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