Téléphone iPhone 13 bloqué sur une fenêtre

Question

Niveau 1

11 points

Téléphone iPhone 13 bloqué sur une fenêtre

bonjour sur mon iphone une fenetre reste bloque il est inscrit &lt;&lt;&lt; Maison &gt;&gt; souhaite vous envoyer des alertes critiques. Les alertes critiques émettent toujours un son et apparaissent sur l&#39;écran verrouillé, même si le son de votre iPhone est coupé je peux recevoir des appels mais impossible d y répondre et j ai voulu le redémarrer mais je tombe sur appel d urgence. Merci de votre aide

iPhone 12 Pro Max, iOS 18

Publiée le 14 juil. 2024 à 00h40

Répondre

Answer 1

Réponse la mieux classée

6x6

Niveau 9

75 489 points

Le 14 juil. 2024 à 05h54 en réponse à mussdjebb

Bonjour mussdjebb,

Essayez de forcer le redémarrage de l’iPhone :

Une impulsion rapide sur le bouton volume+.
Une impulsion rapide sur le bouton volume-.
Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes. Attendez bien de voir le logo Apple et ignorez les autre choses qui pourraient s’afficher sur l’écran.

Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.

Répondre

Answer 2

6x6

Niveau 9

75 489 points

Le 14 juil. 2024 à 09h28 en réponse à mussdjebb

Très probablement un bug mais je ne saurais vous dire avec certitude. D'autres utilisateurs ont aussi rencontré ce même problème. En règle générale, lorsque qu'un iPhone se bloque, un redémarrage forcé est la solution.

Répondre