Identifiant Apple ou mot de passe incorrect

J'ai voulu mettre à jour un jeu sur l'apple store. Et ça me met que mon identifiant Apple ou mon mot de passe est incorrect, alors que je ne l'ai pas modifié récemment. Que dois-je faire ?

Ca me propose de m'envoyer un mail que je ne reçois pas (@me.com) ou de répondre aux questions de sécurité, mais il n'est pas satisfait des réponses, alors qu'elles sont correctes.

Comment faire ?


Mot de passe incorrect

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 16

Publiée le 16 juil. 2024 à 01h00

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 juil. 2024 à 22h00

Bonjour 👋


Si vous ne recevez pas le mai, c'est que c'est votre Identifiant Apple qui n'est pas bon.


Je vous invite à consulter cette page Si vous avez oublié l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple (CH)


Si le problème persiste, contactez le support Apple https://getsupport.apple.com/


En espérant avoir pu vous aider 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 juil. 2024 à 22h00 en réponse à Val84

Bonjour 👋


Si vous ne recevez pas le mai, c'est que c'est votre Identifiant Apple qui n'est pas bon.


Je vous invite à consulter cette page Si vous avez oublié l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple (CH)


Si le problème persiste, contactez le support Apple https://getsupport.apple.com/


En espérant avoir pu vous aider 😉

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