Achat abonnement app iPhone refusé

Lorsque je veux faire l’abonnement Snapchat plus, ça refuse l’achat.


Problème sur Snapchat

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publiée le 30 juil. 2024 à 16h07

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 juil. 2024 à 16h24

Bonjour,


Avec quel mode de paiement effectuez-vous l'achat ?


Voici quelques raisons pour lesquelles votre paiement peut être refusé :

  • Solde insuffisant sur votre compte en banque
  • Plafond de votre carte bancaire atteint
  • Restriction(s) sur votre carte (c'est souvent le cas sur les cartes dédiées aux mineurs)
  • Si le contrôle parental est activé, les achats peuvent être désactivés

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas faire d'achat sur votre iPhone.


Vous pouvez aussi essayer d'utiliser un autre mode de paiement :

Modes de paiement utilisables avec votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Bonne journée.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 juil. 2024 à 16h24 en réponse à audace32

Bonjour,


Avec quel mode de paiement effectuez-vous l'achat ?


Voici quelques raisons pour lesquelles votre paiement peut être refusé :

  • Solde insuffisant sur votre compte en banque
  • Plafond de votre carte bancaire atteint
  • Restriction(s) sur votre carte (c'est souvent le cas sur les cartes dédiées aux mineurs)
  • Si le contrôle parental est activé, les achats peuvent être désactivés

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas faire d'achat sur votre iPhone.


Vous pouvez aussi essayer d'utiliser un autre mode de paiement :

Modes de paiement utilisables avec votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Bonne journée.

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