iPhone a passé des appels d'urgence seul

Bonsoir, mon téléphone a émît plusieurs appel d’urgence par erreur. Cela à contacter le 112, 3 fois, et mes contacts d’urgence également. Qu’est ce que je dois faire ?



Appel d urgence

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publiée le 5 août 2024 à 12h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 août 2024 à 12h34

Bonsoir Hanna,


Voici les cas dans lesquels un appel d'urgence est passé :


Vérifiez que lorsque vous ranger votre téléphone dans un sac, ou poche de vêtement, les boutons latérale et celui de volume ne sont pas enfoncés. Utilisez vous une coque provenant d'un fabricant peu connu ? Pour la détection de chocs (accident grave), je ne pense pas que ce soit lié.


Si vous avez toujours le même problème, contactez l'assistance en ligne d'Apple, ou prenez un RDV dans un Genius Bar.


Bonne soirée.


Julien

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 août 2024 à 12h34 en réponse à hanna291

Bonsoir Hanna,


Voici les cas dans lesquels un appel d'urgence est passé :


Vérifiez que lorsque vous ranger votre téléphone dans un sac, ou poche de vêtement, les boutons latérale et celui de volume ne sont pas enfoncés. Utilisez vous une coque provenant d'un fabricant peu connu ? Pour la détection de chocs (accident grave), je ne pense pas que ce soit lié.


Si vous avez toujours le même problème, contactez l'assistance en ligne d'Apple, ou prenez un RDV dans un Genius Bar.


Bonne soirée.


Julien

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