Bonjour Pilou,
Vos explications sont confuses. Que vouliez vous faire exactement :
- (1) transférer vos données sur votre nouvel appareil, en utilisant la fonction démarrage rapide
- (1) transférer une carte SIM physique ou une eSIM de votre ancien iPhone vers une carte eSIM sur votre nouvel iPhone après la configuration
Transférer vos données sur votre nouvel appareil. Il existe plusieurs méthodes :
Si vous confirmez que les données sur votre ancien téléphone sont toujours présentes, je vous invite à lire puis suivre scrupuleusement cette procédure. Il faudra au préalable restaurer les réglages par défaut de votre nouvel iPhone, pour que l'option soit disponible dès la première mise sous tension de votre iPhone 15. La procédure est la suivante :Restauration des réglages par défaut de votre iPhone - Assistance Apple (FR)
- la sauvegarde puis la restauration de vos données. Si vous confirmez que les données sur votre ancien téléphone sont toujours présentes, vous pouvez de nouveau les sauvegarder sur iCloud ou sur un ordinateur puis les restaurer
Méthodes de sauvegarde pour les iPhone - Assistance Apple (FR)
Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)
Pour retrouvez les différentes version de sauvegarde, Lisez attentivement cet article : Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
Transférer une carte SIM physique ou une eSIM de votre ancien iPhone vers une carte eSIM sur votre nouvel iPhone après la configuration.
La procédure est décrite dans ce lien : À propos de l’eSIM de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Je vous recommande de vous faire aider par une personne familière de ces processus, ou :
- contacter l'assistance en ligne Apple
- prendre un RDV dans un Genius Bar.
Bonne journée.
Julien
