Activation iMessage suite changement SIM iPhone

Bonjour, je viens de changer d’opérateur et donc de carte SIM (passant de chez free à chez Bouygues). Ma portabilite s’est faite hier matin et depuis j’ai un problème avec iMessage et FaceTime. Impossible de les activer et je ne reçois donc aucun SMS envoyé depuis des iPhones.

J’ai tout essayé : redémarrer l’iPhone, renitialiser les paramètres, me déconnecter d’Apple etc rien n’y fait

quand j’insère une autre carte SIM dans mon téléphone ca fonctionne mais dès que je remet la mienne c’est KO




Problème d’activation iMessage suite changement SIM

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 17

Publiée le 7 août 2024 à 19h49

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1 réponse

Le 7 août 2024 à 20h52 en réponse à lllry

Bonsoir Illry,


Il n'est pas nécessaire de poser à plusieurs reprises la même question.


Avez vous essayé de suivre la procédure de dépannage. Voici le lien : Si vous ne parvenez pas à activer ou à vous connecter à iMessage ou FaceTime sur votre iPhone - Assistance Apple (FR). Si oui, quelle est l'étape ou vous êtes bloqué ?


Je vous conseille de demander de l'aide à une personne familière de l'environnement , ou de vous rendre dans un Genius Bar, si vous en avez un proche de chez vous, afin qu'un fin spécialiste  résolve ce problème pour vous.


Julien


Bonne soirée.


Julien

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