L’onglet personnes non visible dans localiser iphone 15

Bonjour GBL69,

D'où vient votre iPhone ? Si c'est un reconditionné ou seconde main, retournez vers le vendeur demander un remboursement car l'appareil n'était probablement pas destiné au marché européen et n'a pas toutes les fonctions attendues. L'absence de l'onglet personne indique probablement un iPhone destiné au marché asiatique.

S'il vient de l'Apple Store, contactez l'assistance officielle Apple => Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)

Redites nous !

Bonjour,

C'est malheureusement un cas assez commun avec les téléphones reconditionnés achetés sur Back Market.

Vous pouvez demander à Back Market le retour de votre iPhone et acheter un iPhone 15 Pro auprès d'un vendeur plus fiable.

Apple ne semblant pas encore proposer l'iPhone 15 Pro en reconditionné, il existe des vendeurs qui vendent des iPhone qui sont bien dédiés au marché européen.

Bonne journée.