restaurer sauvegarde a partir d'itunes
Bonjour la comu,
je vous exposes mon problème:
Ma fille a cassé son écran d’phone 11 128GO, j'ai pu quand même réaliser une sauvegarde via i tunes car son i cloud est saturé.
Je lui ai racheté un i phone 13 128GO, mais lorsque que j'effectue la restauration via la sauvegarde j'ai un message d'erreur qui m'indique que cela est impossible car la sauvegarde est trop grosse par rapport au nouvel i phone acquis. Je précise que j'ai effectué une mise en service de l'i phone comme nouvel iphone, j'ai ensuite fais la mise a jour de l'ios car sinon la restauration était impossible (même si elle est encore au finale!), et que j'ai ensuite réinitialisé l'iphone .
J'avoue que la je suis un peu paumé étant donné qu'il s'agit de 2 téléphone avec la même mémoire.
Je me tourne vers vous en espérant avoir une explication et par miracle une solution.
Par avance Merci