Remboursement Abonnement Apple Music supérieur à 2 mois

Bonjour,

je viens de me rendre compte qu’Apple m’a prélevé depuis le mois d’avril l’abonnement Apple Music à 10,99€, ce qui fait 5 mois. Je ne m’en étais pas rendue compte. A aucun moment je n’avais souscrit ni autorisé cet abonnement (qui visiblement s’est activé en janvier, étant gratuit les 3 premiers mois). J’ai fait une demande de remboursement qui m’a été remboursé pour juillet et août. Mais pour avril mai et juin, je n’ai pas réussi à faire la demande (quand je fais ma réclamation, les périodes avril mai et juin ne peuvent pas être cochées, étant trop anciennes). Quelqu’un pourrait il m’aider? J’ajoute par ailleurs que je trouve lamentable d’être obligée de faire une demande de remboursement pour quelque chose que je n’ai pas acheté.