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Jumelage de mon Apple Watch reconditionnée impossible

Bonjour j’ai eu pour cadeau d’anniversaire une Apple Watch SE récente et je n’arrive pas à la jumeler avec mon iPhone 11 je suis toute la procédure jusqu’à la maj qui dure une heure à chaque fois et au moment de l’installer j’ai pour message impossible de vérifier vous n’êtes pas connectée sur la wifi ,j,ai essayé avec une autre box même message j’ai fait reset sur la montre plusieurs fois j’ai essayé avec un autre téléphone pareil. Je suis désespérée.Quelqu’un peut il m’aider?Merci d’avance.

bien à vous

iPhone 11, iOS 17

Publiée le 24 août 2024 à 12h05

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8 réponses

Le 24 août 2024 à 19h02 en réponse à Michelec

Bonjour Michelec,


Si la mise à jour démarre, je ne pense pas que votre Apple Watch soit en verrouillage d’activation. Je pense plutôt que votre iPhone est la cause du problème.


Il existe plusieurs solutions mais elles ne marchent pas toujours :


  • Sur votre iPhone, accédez à Réglages > Données cellulaires, désactivez puis réactivez Watch (en bas de la liste).
  • Sur votre iPhone, réinitialisez les réglages réseau.
  • Connectez votre iPhone à un autre réseau Wi-Fi.


Il existe d’autres solutions plus compliquées mais, si vous êtes proche d’un Apple Store, je vous conseillerais de vous y rendre. Ils se feront un plaisir de vous aider.

Jumelage de mon Apple Watch reconditionnée impossible

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