« activation impossible : mise à jour requise » alors que l’iPhone est à jour

Bonjour, je rencontre de nombreux problèmes ces derniers jours sur mon iPhone 12. 

J’étais sous iOS 17.2.1 et Face ID ainsi que la détection de la carte SIM ne fonctionnaient plus. J’ai essayé la carte SIM sur mon iPhone 8 et elle fonctionnait cette fois-ci, je me suis donc dis qu’il fallait simplement que je fasse la mise à jour (d’autant plus que c’est ce qui était indiqué dans la section données cellulaires). J’ai donc téléchargé la mise a jour 17.6 sur mon iPhone mais au moment de l’installer, il restait bloqué sur « vérification de la mise a jour » je l’ai laissé plus de 8h et cela n’a jamais changé. J’ai re téléchargé la mise a jour, je l’ai activée pour la faire automatiquement dans la nuit mais tout a échoué. J’ai complètement réinitialisé mon téléphone pensant que tous ces soucis logiciels se régleraient et que je pourrais enfin faire la mise à jour et retrouver un iPhone fonctionnel… mais non, l’iPhone m’a affiché qu’il était impossible de l’activer car il n’était pas à jour, en ne me laissant pas la faire, en me laissant pour seule option de l’éteindre. J’ai réussi à le faire passer en mode récupération grâce à un logiciel car cela ne fonctionnait pas avec la manipulation, et j’ai fait la mise à jour 17.6 avec iTunes ! Elle s’est bien téléchargée et installée, mon iPhone a redémarré mais il affiche toujours le même message d’erreur d’activation a cause d’une soit disante mise a jour alors qu’il est actuellement sous le dernier os. Aidez-moi s’il vous plaît, cela fait seulement 8 mois que j’ai ce téléphone, cela fait 1 semaine que je rencontre tous ces soucis et la rentrée est demain, j’aimerais vraiment une solution.

Bien cordialement et merci d’avance pour votre aide

Publiée le 1 sept. 2024 à 01h26

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1 réponse

Le 1 sept. 2024 à 02h23 en réponse à leïla54

Bonjour leïla54,



Activation impossible une mise à jour es… - Communauté Apple

Si vous ne parvenez pas à activer votre iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular) - Assistance Apple (FR)


Si le souci persiste après cela, le mieux serait de contacter directement l'assistance Apple à ce sujet : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. 

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« activation impossible : mise à jour requise » alors que l’iPhone est à jour

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